快递公司挺进本地零售市场 底气是什么?
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2024-06-08 19:36:32
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  快递企业的商业化探索从来没有停下来。

  最近,一则消息在快递圈不胫而走,1月12日,中通甄选全国首家生鲜店“浙江杭州上城区金色黎明公寓店”正式开业。

  作为行业领头羊,中通的目标是成为综合物流服务商,如今大动作挺进本地零售市场,底气是什么?记者到现场看了看。

  每天都有活动,社区生鲜店烟火气十足

  金色黎明小区位于城东笕桥板块,同协路和开创街附近。这是一个体量较大的小区,一共有三期,属于次新房,外观看品质挺好的。其中,二期三期之间只隔了一条小马路。

  这条几百米的小路上,水果店、馄饨店、洗车店、香烟店等,一家家小店里,透出满满的烟火气。

  工作日的白天,路上来来回回的多是推着婴儿车溜达的爷爷奶奶。走到同协路口,记者看到路边停着一辆云仓的配送车,一旁的小商铺前摆放着开业花篮,商铺上方的白色招牌上,“中通甄选”四个蓝色的字很醒目。

  走近了记者发现,店门口还贴着一张告示:“招募团长”。

  店内面积不大,几名店员正在忙碌,有的在整理摆放水果,还有的正在冰柜前忙着拣货。

  “看看这个,6块钱3斤年糕,非常划算。”见到记者进店,店员吆喝。这个货架上摆放着大米、年糕、鸡蛋、牛奶,鸡蛋9.9元10枚,2箱牛奶50元,500克一袋的五常大米,价格9.9元……总的来说,价格还是挺划算的。

  店里既售卖牛奶鸡蛋、米面粮油等常温食品,同时在冷柜也有瓜果蔬菜、鲜肉、水果等生鲜用品。冷藏区里放着各种水果,一盒菠萝蜜5.5元,桂圆8.8元,猕猴桃9.9元。这里还售卖包装好的净菜,去根的青蒜1.5元,白萝卜1.6元,两颗花菜3块钱,价格多在5元以下。冷冻柜里则是各种肉类、速冻早餐等。

  “我们每天都有活动。这几天降温,我们推出了买羊蝎子送萝卜、青蒜和猕猴桃的套餐,48.8元,卖得也挺好的。”店员介绍,店里商品有100多种SKU。

  门店选品逻辑和结构是如何调整?“你看,目前这几款牛奶就是我们调整过的,根据销售情况,更换更受欢迎的品牌。还有,最近快过年了,我们还上了腊货,也挺受欢迎的。”店员介绍,店内销售的商品SKU会据不同区域和消费群体调整。

  是门店,更是社区团购“团长”的前置仓

  快递公司开生鲜店有何竞争力?在许多人的印象中,最大的优势是物流,能将农产品直接从产地运送到消费者手中,这样不仅可以提升效率,还能确保产品保持新鲜。

  不过,对于零售生意而言,建立供应商体系才是重中之重,中通甄选所需的供应资源从何而来?

  拿起店内销售的大米,记者仔细看了看,包装上写着产地是黑龙江哈尔滨五常,产品名称是中通云配五常大米。

  看来,不是简单的开店,而是推出了自家的生鲜品牌“中通甄选”,这一行动显然是相当大胆的。

  “在前端,我们有自己深度合作的养殖场、工厂等。”中通甄选项目负责人徐盈盈告诉记者,中通甄选不是简单的产地直采直送,而是通过投资、股权合作等形式,深度介入供应链前端。

  据悉,中通云仓科技成立于2018年,是中通快递集团旗下,为传统电商、社区电商、品牌商家等客户提供全渠道物流供应链服务的生态圈公司。发展至今,在全国拥有仓库超270个,配送范围覆盖国内99%区县、94%乡镇。

  2019年开始,中通云仓开始试水生鲜仓配,成立中通云配业务板块,并逐步发展成为专注于提供农特品供应链与本地生活服务解决方案的数字化物流服务平台。

  “除了大宗贸易,我们也同步发展了社区团购。目前为止,我们有2000多名社团‘团长’,主要分布在杭州周边。”徐盈盈坦言,这家社区生鲜这家店除了给周边居民服务,更重要的是作为前置仓,服务好“团长”们。“他们可以来店里试吃、拍视频,成交额超过300元以上的社区团购订单,我们会提供送货上门服务。”

  店员在为社区团购“团长”打包

  将布局200家线下店,采取直营与加盟相结合方式

  在线下生鲜领域,竞争还是比较激烈的。除了农贸市场、菜店,此外,中通甄选还要与盒马、叮咚买菜等新零售一起竞争。可以说,是在夹缝中生存。

  徐盈盈说,中通甄选首店是直营,接下来,他们将会采用直营+加盟的形式,进行布局。徐盈盈说道,“我们会统一标准、形象及管理等,形成一套可行的方案,进而快速复制。这些门店同时是周围3公里的团长的前置仓,可以解决社区团购履约的问题。”

  据悉,中通甄选设定了在今年上半年开设200家店的目标,这不只是商业上的一次大胆尝试,更是业务有效延伸的转型升级。

  对于中通快递为何此时再度入局本地零售,有物流专家认为,快递公司目前有流量焦虑,在快递业务增速放缓的情况下,希望依托快递运输网络和商家资源拓展业务边界。1月16日,国家邮政局披露,2023年我国快递业务量完成1320亿件,同比增长19.5%,尽管相较2022年个位数增长回弹,但对比过往超30%的业务增速渐显疲软。

  另外,从国际层面来看,FedEx、UPS、DHL等国际快递巨头都是朝着综合物流方向发展的,除了快递之外,也会布局电子贸易、商业服务等领域。

  事实上,快递企业跨界进军本地零售并不是新鲜事,不少人依旧对顺丰曾在线下大幅扩张开店的策略记忆深刻。

  2012年,顺丰开始运营生鲜电商“顺丰优选”,并在2014年推出线下门店“嘿客”,曾开出超3000家门店。但在2017年前后,在顺丰速运借壳上市的关键节点,剥离了电商零售业务。

  据悉,这个项目中通云配酝酿许久,去年10月开始着手推进,目前的团队均有丰富的零售经验。

  从模式与打法上看,中通甄选跟当年的嘿客已然不同。一位业内人士告诉记者,中通此次布局本地生活赛道踩对了大方向,不过,后续如何做好商品选品、采购、流通才是真正的考验。

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